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Multiple Standorte in der WHITEBox anlegen und verwalten
Was bedeutet „Multiple Standorte“ in der WHITEBox?
Mit der neuen Funktion Multiple Standorte können Sie einem Hauptstandort (SIP-Account) zusätzliche Nebenstandorte mit unterschiedlichen Vorwahlbereichen verknüpfen.
So lässt sich eine typische Filialstruktur innerhalb eines SIP-Accounts abbilden.
Das bedeutet:
Sie können Rufnummern aus verschiedenen Vorwahlbereichen auf einen zentralen SIP-Account routen.
Woran erkenne ich, ob dem SIP-Account Nebenstandorte zugewiesen sind?
Unter dem Reiter „SIP-Accounts“ wird ein Haus-Icon angezeigt:
- 🏠 Graues Haus → Es sind keine Nebenstandorte angelegt.
- 🏠 Grünes Haus → Es wurden bereits Nebenstandorte mit diesem SIP-Account verknüpft.
Wie lege ich einen neuen Standort an?
- Loggen Sie sich in der WHITEBox ein.
- Klicken Sie auf „Endkunden“ und suchen Sie den gewünschten Kunden.
- Wählen Sie rechts „Optionen“ → „Endkunden bearbeiten“.
- In der rechten Spalte finden Sie das Feld „Standortverwaltung“.
- Legen Sie hier einen neuen Standort mit abweichender Vorwahl an.
Nach dem Speichern wird eine Übersicht aller angelegten Standorte angezeigt.
Hinweis: Die hier angelegten Standorte sind die Grundlage, um sie später einem SIP-Account als Nebenstandort zuzuweisen.
Wie weise ich einem SIP-Account Nebenstandorte zu?
- Öffnen Sie das Drop-Down-Menü und klicken Sie auf „Neuen SIP-Account“ (oder bearbeiten Sie einen bestehenden).
- In der bekannten Eingabemaske wählen Sie wie gewohnt den Hauptstandort aus.
- Neu: Sie können dem Hauptstandort nun zusätzlich Nebenstandorte zuweisen – auch mit abweichender Vorwahl.
Können Nebenstandorte bei der Rufnummernbestellung berücksichtigt werden?
Ja.
Sobald Nebenstandorte angelegt sind, können diese:
- bei der Rufnummernbestellung
- beim Rufnummern-Import
- beim Rufnummern-Export
über ein Drop-Down-Menü ausgewählt werden.
Wie weise ich Rufnummern einem Nebenstandort zu?
In der Rufnummernübersicht finden Sie unter „Optionen“ einen neuen Menüpunkt zur Standortzuweisung.
Dort können Sie:
- einzelne Rufnummern einem oder einem anderen Nebenstandort des gleichen SIP-Accounts zuweisen
- Rufnummernblöcke auf verschiedene Nebenstandorte des gleichen SIP-Accounts aufteilen
- Rufnummern alternativ auch einem anderen SIP-Account zuordnen (falls mehrere vorhanden sind)
Welche Vorteile bietet die Funktion?
- Abbildung komplexer Filialstrukturen
- Nutzung verschiedener Vorwahlbereiche innerhalb eines SIP-Accounts
- Flexible Zuweisung von Rufnummern
- Zentrale Verwaltung bei maximaler Strukturierung
Bei weiteren Fragen zur Einrichtung oder Nutzung der Standortverwaltung unterstützt Sie unser Support gerne.
