Für die Übertragung von Faxen wird das Protokoll T.30 / G.711 im Netz der Outbox AG genutzt.

Die Einführung des T.38-Protokolls, welche für die Übertragung von Faxen auf IP-Basis genutzt werden kann, ist derzeit nicht geplant.

Grund ist, dass es im T.38-Bereich verschiedene Arten der Implementation von T.38 gibt. Dies hat zur Folge, dass es, auch wenn beide Seiten T.38 nutzen, es dennoch zur Inkompatibilität kommen kann.

Bei der Übertragung auf T.30-Basis entsteht dieses Problem nicht. Voraussetzung für eine stabile Übertragung von Faxen auf T.30-Basis ist jedoch, dass ausreichend Bandbreite zur Verfügung steht.

Mit der Entscheidung, T.38 nicht zu unterstützen, sind wir in guter Gesellschaft. So unterstützt beispielsweise auch die Deutsche Telekom AG in Ihrem NGN nur Faxe auf Basis von T.30.