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Wie können wir helfen?

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Wie hilft NUMEROPlus dabei, international erreichbar zu sein? 

Mit NUMEROPlus können Sie Rufnummern in verschiedenen Ländern bereitstellen und Anrufe zentral entgegennehmen. Ihre Kundinnen und Kunden rufen eine Nummer in ihrem Land an, während der Anruf an Ihr gewünschtes Ziel weitergeleitet wird.
Dadurch entsteht internationale Erreichbarkeit, ohne dass Ihr Team in jedem Land physisch präsent sein muss.

Können mehrere Länder gleichzeitig abgedeckt werden? 

Ja. Unternehmen können mehrere internationale Rufnummern nutzen, zum Beispiel für verschiedene Länder, Märkte, Kampagnen oder Servicebereiche. So lässt sich eine internationale Telefonstruktur aufbauen, die für Kundinnen und Kunden lokal wirkt und intern zentral gesteuert werden kann. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Märkte bedienen oder internationale Kontakte übersichtlicher organisieren möchten.

Können Anrufe aus unterschiedlichen Ländern an dasselbe Team weitergeleitet werden? 

Ja. Internationale Rufnummern können an zentrale Ziele weitergeleitet werden, etwa an ein gemeinsames Support-Team, einen Vertrieb, eine Telefonzentrale oder eine bestehende Telefonanlage. So können Sie verschiedene Länder-Rufnummern nutzen, ohne für jedes Land ein eigenes Team aufzubauen. Wichtig ist nur, dass intern klar geregelt ist, wer welche Anrufe annimmt und in welcher Sprache beraten wird.

Können wir internationale Rufnummern auch für einzelne Kampagnen nutzen? 

Ja. Internationale Rufnummern eignen sich gut für Kampagnen, Landingpages, Anzeigen, Printmaterialien oder Messeauftritte. Sie können für bestimmte Märkte oder Marketingmaßnahmen eigene Rufnummern verwenden und so besser nachvollziehen, aus welchem Land oder Kanal Anrufe kommen. Das hilft besonders dann, wenn Telefonkontakte ein wichtiger Teil Ihrer Leadgenerierung sind.

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