Was ist Voice as a Service für Microsoft Teams

Mit dem Produkt Voice as a Service für Microsoft Teams verbindet die Outbox AG ihre hochredundante Telefonie-Plattform mit den Voice-Funktionalitäten von Microsoft Teams.

Microsoft Teams Phone als Telefonanlage

Microsoft Teams beinhaltet bereits alle Voraussetzungen einer modernen Cloud-Telefonie:

• Geräteübergreifend: Tischtelefone, Mobil-App, ­Desktop-Client, Head-Set
• Ein- und ausgehende Anrufe führen​
• Anrufe weiterleiten​ und delegieren
• Voicemail abfragen​
• Automatische Telefonzentrale und Anrufwarteschleife​
• Anruf parken und zurückholen
• Anrufbeantworter im Netz​

Voice as a Service liefert die Rufnummer für Microsoft Teams

Microsoft Teams kann, auch mit der richtigen Lizenz, alleine noch nicht telefonieren.
Es wird die Zuführung von Rufnummern benötigt.

Mit dem Produkt Voice as a Service für Microsoft Teams bietet die Outbox AG die Verbindung von herkömmlicher Voice-Infrastruktur zu Microsoft Teams. Vorhandene Rufnummernblöcke können zur Outbox AG portiert werden und für die Verwendung in Microsoft Teams und anderen Produkten der Outbox AG bereitgestellt werden.

Operator Connect für Deutschland

Die Outbox AG ist von Microsoft für Operator Connect zertifiziert. Deutsche Rufnummern können damit direkt aus dem Teams Admin Center verwaltet werden.

Mit der Plattform Voice as a Service für Microsoft Teams und Operator Connect verbindet die outbox AG die eigene hoch redundante Voice-Carrier-Plattform direkt mit Microsoft Teams. Der Bedarf an Telefonnummern, kann direkt im Teams Admin Center verwaltet werden. Alles kann ohne PowerShell im Admin Center erfolgen. 

Hinter der Operator Connect Zusammenschaltung steckt noch mehr: Während im sonst üblichen Direkt Routing der Sprachverkehr über Public Internet geleitet wird,  ist die Voice as a Service Plattform mit den Microsoft Azur Peering Services (MAPS) verbunden. Über hoch performante direkte Leitungen gelangt der Sprachverkehr in Microsoft Teams.
Die Rufnummern erscheinen im Teams Admin Center und können dort über die Oberfläche direkt an User vergeben werden.

Europäische Rufnummern per Plattform-Anbindung

Die Plattform der Outbox AG kann Voice as a Service für Microsoft Teams auch mit dem Produkt NumeroPlus verbinden und Rufnummern aus Europa in Microsoft Teams realisieren. In dieser Zusammenschaltung bieten wir Direct Routing als Shared Service. Ohne eigene SBC, ohne Konfiguration von weiterer Hardware wird die Anbindung durch unseren Service als Enterprise Application mit Ihrem Teams Tenant verbunden.

Produktseite Voice as a Service

Weiter Informationen finden Sie auf der Produkt-Landingpage von Voice as a Service.

https://voice-as-a-service.de