Kurz erklärt Mit Kurzwahlen erreichen Sie häufig genutzte Kontakte mit einem Klick. So legen Sie eine Kurzwahl an Öffnen Sie Kontakte. Klicken Sie neben Kurzwahl auf +. Geben Sie Name und Rufnummer ein. Optional: Bild hinzufügen. Klicken Sie auf Speichern. Wie bearbeite ich eine Kurzwahl? Schritte Rechtsklick auf Kurzwahl. Bearbeiten auswählen. Änderungen vornehmen. Speichern.
Kurz erklärt Im Modus „Bitte nicht stören“ klingelt die Nebenstelle nicht. Anrufer erhalten den Status „Besetzt“. Ausgehende Anrufe sind weiterhin möglich. Aktivierung Symbol „Nicht stören“ anklicken. Status aktivieren oder deaktivieren. Tipp: Prüfen Sie diese Einstellung immer zuerst, wenn keine Anrufe eingehen.
Wie starte ich eine Telefonkonferenz? Schritte Aktiven Anruf führen. „Anruf hinzufügen“ auswählen. Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz starten. Wie füge ich weitere Teilnehmer zu einer Konferenz hinzu? t Wiederholen Sie den Vorgang „Anruf hinzufügen“ für jeden weiteren Teilnehmer. Wie teile ich eine Telefonkonferenz wieder auf? Schritte Symbol „Teilen“ auswählen. Gewünschten Teilnehmer auswählen.
Was ist eine beaufsichtigte Weiterleitung? Vor der Weiterleitung sprechen Sie zunächst mit dem neuen Gesprächspartner. Wie führe ich eine beaufsichtigte Weiterleitung durch? Schritte Rückfrage starten. Zielnummer wählen. Mit dem Empfänger sprechen. Übertragung abschließen. Was ist eine unbeaufsichtigte Weiterleitung? Der Anruf wird direkt an eine andere Rufnummer weitergeleitet, ohne vorher mit dem Empfänger zu sprechen. [obx_Handbu...PP_Desktop | Word] Wie führe ich eine unbeaufsichtigte Weiterleitung durch? Schritte Symbol „Durchstellen“ auswählen. Zielrufnummer wählen. Verbindung herstellen lassen.
Schritte Audio-Symbol anklicken. Mikrofon auswählen. Lautsprecher auswählen. Einstellungen übernehmen.
Sie können Anrufe über das Wählfeld, Kontakte, Kurzwahlen oder den Anrufverlauf starten. Über das Wählfeld Öffnen Sie Dialpad. Geben Sie die gewünschte Rufnummer ein. Klicken Sie auf die Anruf-Schaltfläche. Hinweis für internationale Nummern Verwenden Sie immer die internationale Vorwahl. Beispiel: Deutschland: +49 USA/Kanada: +1 Wie nehme ich einen eingehenden Anruf an? Bei einem eingehenden Anruf werden Name und Rufnummer des Anrufers angezeigt. Anruf annehmen Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Annehmen. Anruf ablehnen Klicken Sie auf die rote Schaltfläche Anruf beenden. …
Die Anwendung übernimmt normalerweise die Sprache Ihres Betriebssystems. Sie können die Sprache aber auch manuell ändern. So geht's Öffnen Sie Einstellungen. Wählen Sie Steuerelemente. Öffnen Sie die Auswahl Anwendungssprache. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus. Hinweis Nach einer Sprachänderung kann ein Neustart der Anwendung erforderlich sein.
Der Statuspunkt zeigt an, ob Ihre Nebenstelle erfolgreich mit der Telefonanlage verbunden ist. Grüner Punkt ✅ Die Nebenstelle ist erfolgreich registriert. Grauer Punkt ⚠️ Die Nebenstelle konnte nicht registriert werden. Mögliche Ursachen: Keine Internetverbindung Firewall blockiert SIP-Verkehr Freigaben für IP-Adressen oder UDP-Ports fehlen
Die PBXApp Desktop wird auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer installiert und ermöglicht das Telefonieren über Ihre FONCloud-Telefonanlage. Voraussetzungen Internetverbindung Zugangsdaten für Ihre Nebenstelle Empfehlenswert: Headset Die aktuelle Version finden Sie unter: https://pbxapp.de/downloads/ So installieren Sie die Anwendung Laden Sie die passende Installationsdatei herunter. Starten Sie die Installation. Folgen Sie dem Installationsassistenten. Mac-Hinweis: Ziehen Sie das Anwendungssymbol zusätzlich in den Ordner Programme.
Für die Anmeldung benötigen Sie die Zugangsdaten. Diese Login-Daten werden pro Nebenstelle im Kundeninformationssystem der Telefonanlage erzeugt. So gehen Sie vor Starten Sie die PBXApp. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Geben Sie Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Sign In. Wichtig! Achten Sie beim Kopieren der Zugangsdaten darauf, keine Leerzeichen mit zu übernehmen. Wenn Sie keine Zugangsdaten besitzen, wenden Sie sich an Ihren Administrator oder Dienstanbieter.
