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E-Fax – Kurzanleitung für Benutzer

Mit dem foncloud E-Fax-Dienst können Sie per E-Mail Faxe senden und empfangen.

Fax2Mail: Faxe empfangen

Der eingehende Faxempfang erfolgt an die E-Mail-Adressen der dem E-Fax zugewiesenen Benutzer. Das FaxDokument wird der E-Mail als Datei im .pdf-Format angefügt.

Mail2Fax: Faxe versenden

Der ausgehende Faxversand wird über eine E-Mail initiiert, die wie folgt aufgebaut sein muss:

E-Mail Absenderlegitimierte Absenderadresse
E-Mail Empfängerfax {at] foncloud.net
E-Mail BetreffFaxnummer des Empfängers (Format: 066196899098, ohne Sonderzeichen!)
E-Mail-AnlageZu faxendes Dokument im Format .pdf oder .tif.
Es können mehrere Dateien angefügt werden.
Diese werden als ein Fax übertragen.
Maximale Dateigröße: 8 MB (pro Faxvorgang/Mail)
Maximale Dokumentengröße: 15 Seiten (pro Faxvorgang/Mail)
E-Mail-Textinhaltwird ignoriert

Systemmeldungen / Sendeberichte

Der Absender erhält per E-Mail einen Sendebericht nach erfolgreichem Versand, nach jedem
fehlgeschlagenen Sendeversuch, sowie bei endgültig fehlgeschlagenen Versan

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