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Technische Einstellhinweise für nicht provisionierte Endgeräte

Allgemeine Hinweise

Achtung: foncloud empfiehlt nur freigegebene und via automatischer Konfiguration angebundene Endgeräte in der Anlage zu betreiben! Endgeräte in diesem Zusammenhang sind sämtliche Telefone, Smartphones, Softphones, Fax-Clients, CTI-Clients oder Router. Bitte prüfen Sie an Ihrem manuell konfigurierten Endgerät sensibel alle Einstellmöglichkeiten entsprechend der nachstehenden Vorgaben.

Einstellungen des Endgerätes

  1. Anmeldung
    • Registrations-Serverport: 5060
    • Anmelde-Refreshzeit: 59 Sek
  2. STUN: Stun aktivieren (falls unterstützt)
    • STUN-Server: stun.foncloud.net
    • STUN-Serverport: 3478
    • STUN-Refreshzeit: 59 Sek
    • (NAT-Refreshzeit: 59 Sek)
  3. Transport-Protokoll: UDP, Port 5060
  4. Audio-Codecs G.711 a-law (bitte alle weiteren Codecs deaktivieren)
  5. DTMF:• telephone-event • SIP-INFO
  6. Sonstiges: (falls im Client einstellbar bzw. falls erforderlich)
    • Proxy: registrar.foncloud.net
    • rport: aktivieren
    • mit Domain registrieren

Verhalten bei technischen Störungen

Die Verwendung von nicht provisionierten Endgeräten erfolgt auf eigene Gefahr. foncloud wird keine Störungsmeldungen bearbeiten, die Registrierungs-, Signalisierungs- oder Gesprächsprobleme für manuell eingebundene Endgeräte betreffen oder involvieren.

Sollten sich durch die Nutzung der herausgegebenen SIP-User-Daten technische Schwierigkeiten ergeben, behält sich foncloud vor diese Accounts ohne vorherige Rücksprache mit dem Kunden zu sperren.

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