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Einrichtung E-Fax-Dienst
Einrichtung des E-Fax-Dienstes
Mit dem foncloud E-Fax-Dienst können Sie per E-Mail Faxe senden und empfangen.
Fax-Benutzer anlegen
Die Verwendung des Fax-Dienstes ist nur durch legitimierte Benutzer möglich. Ein Benutzer für den E-Fax- Dienst muss in KIS unter dem Reiter „Benutzer“ angelegt werden. Grundsätzlich können alle Benutzer, unabhängig von ihrer Benutzerrolle, einem E-Fax zugewiesen werden.
Hinweis: Die Benutzerrollen „FAX Benutzer“ und „TAPI Benutzer“ erhalten KEINE Zugangsdaten für KIS zugesendet. D.h. Nutzer mit diesen beiden Rollen können sich nicht in KIS anmelden.
E-Fax einrichten
Der E-Fax-Dienst wird unter dem Reiter „eFax“ eingerichtet.
Mit jedem E-Fax können sowohl Faxe gesendet als auch empfangen werden.
Es gibt eine 1:1 Beziehung zwischen den legitimierten Benutzern für den Versand und dem Empfang. D.h. alle Benutzer die Faxe versenden dürfen, erhalten auch auf das jeweilige E-Fax eingehende Faxe zugestellt.