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Wichtige FAQs

Wie löse ich eine geschaltete Rufnummer von einem SIP-Account, damit der SIP-Account gelöscht werden kann?


Ein Sip-Account kann grundsätzlich nur gelöscht werden, wenn keine Rufnummer mehr mit diesem Account verknüpft ist.

Folgende Möglichkeiten bestehen:

1. Rufnummer(n) mit einem anderen Account verknüpfen
Soll die geschaltete Rufnummer weiterhin bestehen bleiben, haben Sie die Möglichkeit, diese über die Nummernverwaltung mit einem anderen SipAccount zu verknüpfen.
Sobald die Verknüpfung zu dem zu löschenden Account gelöst wurde, kann dieser gelöscht werden.

2. Kündigung der Rufnummer
Soll die Rufnummer nicht weiter bestehen bleiben, so muss die Rufnummer gekündigt werden. Sobald die Kündigung erfolgt ist, können Sie den Sip-Account löschen.


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