Abschnitt 2.3 der Verfügung 25/2006 „Struktur und Ausgestaltung des Nummernbereichs für Ortsnetzrufnummern“ (siehe Telekommunikations-Nummerierungsverordnung, Anlage zu § 12, Abschnitt 1.1) enthält folgende Regelung: „Die längerstellige Nutzung von Rufnummern (Anhängen von…
Für die Nutzung unserer Produkte mit SIP-Trunks ist es auch möglich, einen Asterisk-Server einzusetzen. In diesem Artikel beschreiben wir, wie es geht. Änderungen in der sip.conf sind nicht nötig. Sie…
Wenn Sie über einen Asterisk-Server verfügen, den Sie mit einem SIP-Trunk bei uns nutzen möchten, muss Ihr Asterisk-Server hierfür entsprechend eingerichtet sein. Wir haben Ihnen Beispielsweise den Anlagenanschluss+49 221 4710854-0…
T.38 ist bei uns theoretisch möglich, aber nicht garantiert. Wenn beide Seiten T.38 nutzen, kann es durchaus möglich sein, das T.38 über unser Netz durchgeleitet wird. Dies wird aber nicht…
Sollten Sie Ihre internationale Rufnummer zu einem anderen Carrier portieren lassen wollen, müssen Sie sich an den neuen Netzbetreiber wenden. Dieser veranlasst alles weitere. Der neue Carrier wird sich dann…
Grundsätzlich unterstützen wir bei allen unseren Produkten den Standard-SIP-Port 5060. Sofern Sie aus technischen Gründen einen anderen SIP-Port benötigen, bieten wir auf Basis unserer NGN-Plattform auch den SIP-Port 5040 im…
Zusammen mit Ihrer Rechnung erhalten Sie von uns auch eine CSV-Datei mit den Gesprächen, die im Abrechnungszeitraum stattgefunden haben. Diese CSV verfügt über folgenden Aufbau: CallstartZeitpunkt, wann das Gespräch begonnen…
Sofern Sie eine Anpassung Ihres SIP-Realms in Auftrag gegeben haben, ist es zwingend erforderlich, nach erfolgter Umstellung die Passwörter Ihrer geschalteten SIP Accounts zu ändern. Andernfalls ist eine Registrierung der…
In vereinzelten Fällen kann es vorkommen, dass eine portierte Rufnummer am Schaltungstag nicht erreichbar ist. Sollten Sie eine Fehlfunktion der Rufnummer feststellen, so teilen Sie uns dies bitte per eMail…
Eine Routingänderung für NUMEROPlus- und Servicenummern bzw. und OFFICEConnect-Rufnummern können Sie nun selbstständig über Ihr Frontend vornehmen. Wir möchten Sie bitten, Änderungen frühzeitig zu kommunizieren, um einen möglichst unterbrechungsfreien Übergang…
