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outbox Carrier Services (oCS): Wie wird eine Rufnummer von einem TNB Account auf einen anderen TNB Account umgezogen?
Antwort: Wir haben jetzt die Funktion „interne Portierung“ im oCS webfrontend etabliert. Sie können nun selbstständig Rufnummern unter Ihrer Portierungskennung intern „verschieben“. Folgendes Vorgehen ist dazu nötig: ...
Portierungen: Warum ist meine Rufnummer nach dem Portierungstermin nicht erreichbar?
Antwort: In vereinzelten Fällen kann es vorkommen, dass eine portierte Rufnummer am Portierungstag nicht erreichbar ist. Überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Produkt Interface ob die Rufnummer vorhanden ...
whiteBox: Wie erstelle und Verwalte ich einen Prepaid SIP-Account.
Antwort: Hallo zum FAQ_Eintrag, wie man ein Prepaid SIP-Account erstellt und Verwaltet. Bitte bedenke Sie, dass das Erstellen und Verwalten eines solchen Accounts nur möglich ist, wenn ...
whiteBox: Wie erstelle und Verwalte ich einen Prepaid SIP-Account.
Antwort: Hallo zum FAQ_Eintrag, wie man ein Prepaid SIP-Account erstellt und Verwaltet. Bitte bedenke Sie, dass das Erstellen und Verwalten eines solchen Accounts nur möglich ist, wenn ...
whiteBox: Wie richte ich einen SIP-Account in einer Fritzbox ein.
Antwort: Bevor die Fritzbox aufgerufen wird, notiert man sich den SIP-Account, das Passwort, den Registrar und die Ortsnetzrufnummer. Hinweis: Dieses FAQ wurde erstellt mit der Oberfläche einer ...
serviceLine: Kann ich meine bei outbox geschaltete serviceLine Rufnummer exportieren lassen?
Antwort: Hierzu müssten Sie sich an Ihren neuen Anbieter wenden und bei diesem die Portierung für Ihre Diensterufnummern anstoßen. Ihr neuer Anbieter wendet sich dann an uns ...
Telefonbuch: Wie wird ein Telefonbucheintrag, für Kunden ohne Nummernmanagement, im oCS erstellt?
Antwort: In der Weboberfläche von oCS, unter dem Punkt "Kundenmanagement" -> "Kunden anlegen" muss der Kunde angelegt werden. (siehe nächster Bildausschnitt) Die zugeteilte Rufnummer, muss zwingend angegeben werden, ...
whiteBox: Wie konfiguriere ich meine VOICEBox?
Antwort: Die Nutzung der VOICEBox aus Sicht des Endkunden kurz erklärt: Wenn Ihrem Endkunden das Leistungsmerkmal VOICEBox freigeschaltet wurde, dann kann Ihr Endkunde in folgender Weise seine ...
Rechtliches : Ist die Clip 110 bzw. 112 als Absendernummer möglich?
Antwort: Nein, dies ist leider nicht möglich, da es gesetzlich untersagt ist und wir uns dadurch strafbar machen würden. Der § 66k des TKG besagt folgendes ...
Portierungen: Wie wird ein neuer WBCI-Rufnummernimport erstellt?
Antwort: Ein WBCI-Rufnummernimport kann nur angestoßen werden, wenn der Endkunde bereits angelegt ist. Im Feld Account wird der Endkunde eingetragen. Hierfür nutzen Sie bitte das Autofill-Feld, indem ...
Portierungen: Auflistung aller WBCI-Geschäftsfälle
Antwort: Hier finden Sie eine Auflistung aller WBCI-Geschäftsfälle ...
whiteBox: Welche der Formate der Clip sind möglich?
Antwort: Alle Rufnummern bitte im e.164 Format ohne führende Nullen. Im Name Teil des From-Headers erwarten wir die User-Provided, im Number-Teil die Network-Provided Number. Fehlt der Name, ...