Kann ich Gespräche weiterleiten?Ja, flexibel und einfach per Tastendruck oder App. Gibt es Warteschleifen?Ja, inklusive Ansagen und Musik. Kann ich Öffnungszeiten einstellen?Ja. Anrufe lassen sich zeitgesteuert weiterleiten. Gibt es einen…
Wie aufwendig ist der Wechsel zu foncloud?Der Umstieg ist strukturiert und wird von uns begleitet. Bleiben meine Rufnummern erhalten?Ja, Ihre bestehenden Rufnummern können portiert werden. Gibt es Ausfallzeiten beim Wechsel?In…
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage?Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Nebenstellen und Nutzung. Sie zahlen nur, was Sie wirklich benötigen. Gibt es versteckte Kosten?Nein. Unsere Preisstruktur ist transparent. Gibt…
Wie sicher ist die Cloud-Telefonanlage?Sehr sicher. Die Systeme werden in deutschen Rechenzentren betrieben und sind DSGVO-konform. Wo werden meine Daten gespeichert?Ausschließlich in Deutschland. Was passiert bei Internet-Ausfall?Anrufe können automatisch auf…
Welche Voraussetzungen brauche ich?Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung. Kann ich bestehende Telefone weiter nutzen?In vielen Fällen ja. Wir prüfen das gerne individuell für Sie. Lässt sich foncloud mit CRM-Systemen…
Was ist eine Cloud-Telefonanlage (Cloud PBX)?Eine Cloud-Telefonanlage ist eine virtuelle Telefonlösung, die über das Internet betrieben wird. Sie benötigen keine eigene Hardware vor Ort und können Ihre gesamte Unternehmenskommunikation flexibel…
Wie werden Funktionstasten in der PBXApp eingerichtet? Die PBXApp übernimmt automatisch die Funktionstasten, die für den jeweiligen Benutzer in der FONCloud konfiguriert wurden. Die Einrichtung erfolgt ausschließlich über das KIS…
Microsoft Copilot ist nahtlos in Microsoft Teams integriert und unterstützt Ihre Mitarbeitenden als KI-Assistent im Arbeitsalltag. Während Meetings kann Copilot Gespräche in Echtzeit zusammenfassen, Aufgaben und Aktionspunkte automatisch erfassen sowie…
Ja. Mit Microsoft Teams Phone lässt sich Ihre klassische Telefonanlage (TK-Anlage) vollständig ersetzen. So können Ihre Mitarbeitenden weltweit unter ihrer gewohnten geschäftlichen Festnetznummer telefonieren und erreichbar sein – direkt über…
Microsoft bietet flexible Lizenzmodelle, die sich an die Anforderungen und Größe Ihres Unternehmens anpassen lassen. Microsoft Teams ist sowohl als eigenständige Lösung (z. B. Teams Essentials oder Teams Enterprise) als…
