Mit den Funktionstasten können Sie wichtige Kontakte direkt in Ihrer Desktop-App hinterlegen und jederzeit sehen, ob diese erreichbar sind. Der Status wird dabei über verschiedene Farben angezeigt. 1. Funktionstasten in…
Ist OFFICEConnect die richtige Lösung für mein Unternehmen? OFFICEConnect eignet sich besonders für Unternehmen, ie ihre bestehende Telefonanlage weiter nutzen und gleichzeitig auf moderne IP-Telefonie umsteigen möchten. Die Lösung ist flexibel einsetzbar und kann an unterschiedliche technische Anforderungen angepasst werden. Ist OFFICEConnect für mehrere Standorte geeignet? Ja, OFFICEConnect eignet sich besonders für Unternehmen mit mehreren Standorten. Verschiedene Telefonanlagen, Trunks und Rufnummern können…
Gibt es ein Kundenportal? Ja, über das Kundenportal behalten Sie wichtige Einstellungen und Informationen im Blick. Dazu gehören unter anderem Rechnungen, Einzelverbindungsnachweise, Rufnummern, Kundendaten, Rufumleitungen, Voiceboxen, Faxempfang und Nutzerverwaltung. Was…
Ist OFFICEConnect auch für Homeoffice oder mobile Mitarbeitende geeignet? Ja, OFFICEConnect kann dezentrale Arbeitsplätze unterstützen, zum Beispiel über die angebundene Telefonanlage oder in Kombination mit weiteren Kommunikationslösungen. So lassen sich…
Wie läuft die Umstellung auf OFFICEConnect ab? Die Umstellung erfolgt geplant und abgestimmt auf Ihre bestehende Telefonie-Infrastruktur. Ihre TK-Anlage wird angebunden, der SIP-Trunk eingerichtet und bei Bedarf technisch auf Ihre…
Wie sicher ist OFFICEConnect? OFFICEConnect bietet Sicherheitsfunktionen wie TLS-Verschlüsselung, Betrugserkennung, Authentifizierung und Hochverfügbarkeit. Damit ist Ihre Business-Telefonie zuverlässig und geschützt aufgestellt. Was passiert bei einer Störung oder einem Internetausfall? OFFICEConnect…
Benötige ich einen speziellen Internetanschluss? OFFICEConnect nutzt Ihren vorhandenen Internetanschluss für die Telefonie. Für eine zuverlässige Sprachqualität sollte der Anschluss ausreichend Bandbreite, Stabilität und eine passende Netzwerkkonfiguration bieten. Kann ich…
Was ist ein SIP-Trunk? Ein SIP-Trunk ist ein moderner Telefonanschluss über das Internet. Er verbindet Ihre Telefonanlage mit dem öffentlichen Telefonnetz und ersetzt klassische ISDN-Anschlüsse. Mit OFFICEConnect wird dieser Anschluss…
Ist Cloud-Telefonie wirklich zukunftssicher?Ja. VoIP und Cloudlösungen sind heute Standard und werden klassische Telefonanlagen langfristig ablösen. Ist die Sprachqualität gut?Ja – bei richtiger Netzwerkkonfiguration erreichen Sie eine sehr hohe Qualität.…
Gibt es persönlichen Support?Ja. Genau das ist einer unserer größten Vorteile – Sie haben immer einen direkten Ansprechpartner. Wie erreiche ich den Support?Telefonisch oder per E-Mail – schnell und unkompliziert.…
