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  • whiteBox: Wird Weiterleitung "Moved Temproarliy" und "Moved permanently" unterstützt?
    Antwort: Eine temporäre oder permanente Rufweiterleitung "im Amt bzw. der Vermittlungsstelle" unterstützen wir nicht. Rufweiterleitungen können innerhalb der Whitebox aber über das Leistungsmerkmal Callmanager eingerichtet werden. Hierbei ...
  • whiteBox: Datenblatt zur SIP Anbindung über die Whitebox
    Antwort: Hier finden Sie die Konfigurationsparameter Ihrer SIP Anbindung für die Whitebox. ...
  • whiteBox: AutoProtectManager (Fehlercoderouting)
    Antwort: Sofern Sie das Leistungsmerkmal AutoProtectManager gebucht haben, können Sie Ihrem Endkunden SIP Account dieses zum automatisierten Umleiten der Gespräche im Fehlerfall zur Verfügung stellen. Dabei ...
  • Produkte: 0800 Rufnummer online beantragen
    Antwort: 1. Website öffnen: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Nummerierung/Rufnummern/0800/0800_Basepage.html   2. Man hat die Möglichkeit, vorab nach seiner Wunschrufnummer zu suchen, um zu sehen, ob diese (noch) Verfügbar ist:   3. Wenn man nun auf „Online ...
  • whiteBox: outbox SIP Trunk Zertifizierungen
    Antwort: outbox SIP Trunk Zertifizierungen Hier finden Sie eine aktuelle Übersicht über alle Hersteller , welche gemeinsam mit der outbox den SIP Trunk mit der WHITEBox zertifiziert ...
  • outbox Carrier Services (oCS): Wo ist die oCS Dokumentation zu finden?
    Antwort: Die oCS Dokumatation finden Sie auf der folgenden Seite: oCS-Dokumentation ...
  • outbox Carrier Services (oCS): Wann lassen sich Rufnummern reaktivieren, die zuvor in Quarantäne gesetzt wurden?
    Antwort: Bei Einzelrufnummern können Sie unter Kundenmanagement -> Kunden suchen den Endkunden suchen. Wählen Sie dort im Optionsmenü "Rufnummer zuweisen" und bestätigen die Checkbox "Rufnummer aus ...
  • Rechtliches : Herausgabe von Kundendaten nach §18 TTDSG
    Antwort: Mit der Novellierung des TKG zum 1.12.2021 wurde auch ein neues Datenschutzgesetzt aufgelegt. Das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, kurz TTDSG.   Die §§17 und 18 regeln nun die Herausgabe ...
  • Produkte: Customer Realm
    Antwort: Erstellung von SRV Einträgen:   Zur Einstellung Ihres DNS empfehlen wir die Verwendung vom SRV (NAPTR Record) Einträgen. Es sollte wenn möglich kein CNAME verwendet werden. ...
  • Telefonbuch: Wie müssen die Daten im System eingegeben werden, wenn der Anschlussinhaber einen Zeilenumbruch enthält?
    Antwort: Im oCS kann ein Firmenname in Teil1 und Teil2 getrennt werden. Beide Felder können 30 Zeichen enthalten. Einen eingegebenen Firmennamen behandeln wir so, dass wir ...

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