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Portierungen: Besteht die Möglichkeit, meine bereits bestehende internationale Rufnummer importieren zu lassen?
Antwort: Falls Sie bereits eine internationale Rufnummer bei einem anderen Anbieter haben, ist es grundsätzlich möglich diese zu importieren.Es muss allerdings jeder Portierungsauftrag geprüft werden, da ...
whiteBox: Stammdatenänderung in der whiteBox werden nicht durchgeführt.
Antwort: Sie haben in der whiteBox den Nachnamen einer Ihrer Kunden geändert und Ihnen wurde angezeigt, dass die Einstellungen übernommen wurden. Der Reseller hat aber leider kein ...
Technik: Wird das Fax-Protokolls T.38 unterstützt?
Antwort: T.38 ist bei uns theoretisch möglich, aber nicht garantiert. Wenn beide Seiten T.38 nutzen, kann es durchaus möglich sein, das T.38 über unser Netz durchgeleitet ...
connectPlus: Asterisk Konfiguration SIP-Trunking
Antwort: Wenn Sie über einen Asterisk-Server verfügen, den Sie mit einem SIP-Trunk bei uns nutzen möchten, muss Ihr Asterisk-Server hierfür entsprechend eingerichtet sein. Wir haben Ihnen Beispielsweise ...
connectPlus: Verwendung von SIP-Trunks mit Asterisk
Antwort: Für die Nutzung unserer Produkte mit SIP-Trunks ist es auch möglich, einen Asterisk-Server einzusetzen. In diesem Artikel beschreiben wir, wie es geht. Änderungen in der sip.conf ...
Rechtliches : Bestätigung über die Einhaltung des Mindestlohngesetzes
Antwort: Das Mindestlohngesetz verpflichtet uns wie jedes andere Unternehmen auf die Einhaltung des Mindestlohnes. Darüber hinaus legt es jedem Unternehmen eine Reihe weiterer Pflichten auf, darunter ...
connectPlus: Wie können Rufnummern ohne API-Integration bestellt werden?
Antwort: Auch wenn Sie unsere API bisher nicht funktional in Ihre Systeme integriert haben, können Sie einfach und bequem Rufnummern über diese bei uns in Echtzeit ...
Rechtliches : Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung
Antwort: Je nach Produkt muss mit unserem Unternehmen ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung getroffen werden. Dies ist insbesondere bei dem Produkt whiteBox der Fall. Bei den Produkten connectPlus ...
whiteBox: Probleme in der Erreichbarkeit von verlängerten Rufnummern
Antwort: Abschnitt 2.3 der Verfügung 25/2006 „Struktur und Ausgestaltung des Nummernbereichs für Ortsnetzrufnummern“ (siehe Telekommunikations-Nummerierungsverordnung, Anlage zu § 12, Abschnitt 1.1) enthält folgende Regelung: „Die längerstellige Nutzung ...
whiteBox: Channellimits bei Weiterleitungen
Antwort: Wenn Sie die Weiterleitung bei einem SIP-Account einrichten, so wird für diese Weiterleitung technisch zwei Nutzkanäle benötigt, einmal für den eingehenden Anruf und einmal für den ...
whiteBox: "Clip no screening" bei Anruf-Weiterleitungen
Antwort: Bei Anruf-Weiterleitungen ist es abhängig von den Einstellungen des jeweiligen SIP-Accounts, welche Rufnummer am Weiterleitungsziel angezeigt wird. Sie können in jedem SIP-Account konfigurieren, welche Rufnummern der ...
Telefonbuch: Wie kann ich einen Telefonbucheintrag mit einem abweichenden Anschlussinhaber erstellen lassen?
Antwort: Prinzipiell ist es möglich einen Telefonbucheintrag mit abweichenden Anschlussinhaber erstellen zu lassen. ...