Wie können wir helfen?
Willkommen auf unserem Support-Portal im Bereich für Vertriebspartner.Suchen Sie mit dem Suchfeld unten nach Antworten.
Wenn Sie Ihre Antwort nicht finden können, erstellen Sie gern ein Support-Ticket.
Kundenübersicht
Unter „Meine Kundenwelt“ finden Sie eine Übersicht aller Ihrer Kunden. Dort können Sie bestehende Kunden bearbeiten oder neue Kunden anlegen.
Durch einen Klick auf den Firmennamen öffnet sich die Kundenkartei mit folgenden Reitern:
- Produkte
Hier sehen Sie alle gebuchten Produkte Ihres Kunden und können zusätzlich neue Produkte buchen. - Kundendetails
In diesem Bereich finden Sie sämtliche Kunden- und SEPA-Informationen, die bei Bedarf angepasst werden können. - Ansprechpartner
Hier haben Sie die Möglichkeit, neue Ansprechpartner anzulegen oder bestehende Ansprechpartner zu bearbeiten. - Kundendokumente
In diesem Reiter können Sie die Vertragsdokumente des Kunden einsehen und herunterladen.
