Welche Internet-Bandbreite wird benötigt um Telefonate über einen SIP-Account führen zu können?
Zur Sicherstellung einer hohen Übertragungsqualität ist ein ausreichend dimensionierter Breitbandzugang (mind. 80 kbit/s pro Sprachkanal) erforderlich.
Ab wann kann ein neuer Telefonbucheintrag neu eingestellt werden, wenn der vorherige gelöscht wurde?
Generell ist es erst dann möglich, einen neuen Telefonbucheintrag zu erstellen, wenn der alte Eintrag gelöscht wurde. Nachdem Sie die Löschung im Webinterface veranlasst haben, übermitteln wir diese Daten an…
Was bedeuten die Taktungen wie z.B. 1/1 oder 30/10?
Die Angabe der Taktung erfolgt üblicherweise durch zwei Zahlen, die durch einen Schrägstrich getrennt werden. Dabei steht die erste Zahl für die Dauer des ersten Taktes in Sekunden und die…
Wie kann ich die Notruf-Funktionalität testen?
Das Testen der Notrufnummern 110 und 112 ist leider nicht möglich, da es sich im gesetzlichen Sinne um einen Missbrauch der Notrufnummern handelt und somit strafrechtlich durch die Behörden verfolgt…
Wie wird bei einem Notruf die richtige Notrufleitstelle ermittelt?
Grundlage hierfür ist die Adresse, die für den Kunden, der den Notruf wählt, bei uns hinterlegt ist. Auf Basis der Adresse erfolgt entsprechend die Ausleitung des Notruf (110 und 112)…
Übertragung von Faxen
Für die Übertragung von Faxen wird das Protokoll T.30 / G.711 im Netz der Outbox AG genutzt. Die Einführung des T.38-Protokolls, welche für die Übertragung von Faxen auf IP-Basis genutzt…
Alter Netzbetreiber im Webinterface nicht auswählbar
Um eine Portierung zwischen zwei Netzbetreibern durchführen zu können, ist es notwendig, dass diese Netzbetreiber gemeinsam den Portierungsdatenaustausch betreiben. Das bedeutet, dass sowohl der alte Netzbetreiber als auch der neue…
Aufbau der Telefonbuch-CSV
Zusammen mit Ihren Rechnungen erhalten Sie auch einen Nachweis der Telefonbucheinträge als CSV-Datei. In der Datei finden Sie alle derzeit bei uns im System vorliegenden Einträge, der Aufbau der CSV-Datei…
Eintrags-Historie zu Telefonbuch-Einträgen
Eine Historie der Einträge in das Telefonbuch zu einer Telefonnummer können wir leider nicht erstellen, da diese Daten von uns nicht gespeichert werden. Diese historischen Daten werden von uns für…
Anleitung zur Freigabe neuer 0900-x Gassen im Produkt WHITEBox
Die Premium-Dienste-Gassen 0900-1 bis 0900-8 sind zum 01.12.2024 neu reguliert worden. Die Bundesnetzagentur hat die Preise für die Endkunden je Gasse festgelegt. Die Gassen werden in der Zukunft online abgerechnet.…
