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Wichtige FAQs

Ist es möglich, einzelne Rufnummern von einem Anschluss zu verschiedenen Carrier portieren zu lassen?


Sollte Ihr Kunde einen Anschluss mit mehreren Rufnummern haben und möchte die Rufnummern zu verschiedenen Carriern portieren, ist dies in den meisten Fällen möglich, ist aber letztlich eine Entscheidungssache Ihres jetzigen Anbieters.

Der Kunde muss dann bei den jeweiligen Carriern einen Portierungsantrag stellen. Die Anträge können problemlos zeitgleich gestellt werden. Auf dem Antrag darf aber nicht "restliche MSN kündigen" angekreuzt sein, da die restlichen MSN ja zu anderen Netzbetreibern/Carriern portiert werden sollen.

Der Auftrag wird Ihnen dann von den neuen Carriern zugesendet und von Ihnen auf dem Ihnen bekannten Weg bearbeitet.

Sofern Ihr Kunde jedoch "restliche MSN kündigen" ankreuzt, würden die restlichen Rufnummern gekündigt werden und die Portierung wäre zu den anderen Netzbetreibern mit den eingereichten Formularen nicht mehr möglich.


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