Allgemeine Fragen

Was ist die outbox Carrier Suite (oCS)? oCS ist eine modulare Plattform für Carrier, Netzbetreiber und Service Provider. Sie bündelt zentrale Aufgaben wie Portierungen, Rufnummernmanagement, WBCI, AAV, Telefonbuch- und Notrufdatenverwaltung…

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Einführung oCS – outbox CarrierSuite

Die outbox Carrier Suite (oCS) bündelt zentrale Carrier-Prozesse in einer modularen, webbasierten Plattform. Netzbetreiber und Service Provider steuern damit unter anderem Portierungen, Rufnummern, Teilnehmerdaten, Telefonbucheinträge sowie regulatorische Prozesse in einem zentralen System.  Statt vieler Einzellösungen erhalten Partner genau die Module, die sie für ihren Betrieb benötigen – skalierbar, praxisnah und auf die Anforderungen des Carrier-Alltags ausgerichtet. 

WeiterlesenEinführung oCS – outbox CarrierSuite

Wie müssen die Daten im System eingegeben werden, wenn der Anschlussinhaber einen Zeilenumbruch enthält?

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Im oCS kann ein Firmenname in Teil1 und Teil2 getrennt werden. Beide Felder können 30 Zeichen enthalten. Einen eingegebenen Firmennamen behandeln wir so, dass wir vor dem Wort, welches die…

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Wann lassen sich Rufnummern reaktivieren, die zuvor in Quarantäne gesetzt wurden?

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Bei Einzelrufnummern können Sie unter Kundenmanagement -> Kunden suchen den Endkunden suchen. Wählen Sie dort im Optionsmenü "Rufnummer zuweisen" und bestätigen die Checkbox "Rufnummer aus Quarantäne zuweisen". Mit dem Optionspunkt…

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Wie wird ein Telefonbucheintrag, für Kunden ohne Nummernmanagement, im oCS erstellt?

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In der Weboberfläche von oCS, unter dem Punkt "Kundenmanagement" -> "Kunden anlegen" muss der Kunde angelegt werden. (siehe nächster Bildausschnitt) Die zugeteilte Rufnummer, muss zwingend angegeben werden, wenn der Kunde…

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Wie wird eine Rufnummer von einem TNB Account auf einen anderen TNB Account umgezogen?

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Wir haben jetzt die Funktion „interne Portierung“ im oCS webfrontend etabliert.Sie können nun selbstständig Rufnummern unter Ihrer Portierungskennung intern „verschieben“. Folgendes Vorgehen ist dazu nötig:1. Auswahl des Kunden im Kundenmanagement…

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