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Portierungen: Ablauf des Rufnummernimports im Anbieterwechselprozess (whiteBox)
Antwort: Dieser FAQ-Eintrag behandelt den Ablauf eines Rufnummernimports im Anbieterwechselprozess. Zur besseren Verständlichkeit empfehlen wir, sich vorab mit dem FAQ-Eintrag „Erläuterung des Anbieterwechselformulars“ vertraut zu machen. Wichtiger Hinweis: ...
whiteBox: Was ist Fraud und wie wird der Fraud-Schutz im Webinterface konfiguriert?
Antwort: Das Wort Fraud kommt aus dem Englischen und bedeutet Betrug, Fälschung. Ein Fraud-Fall tritt auf, wenn sich z.B. ein Dritter auf einem Account Ihrer Endkunden ...
Produkte: Mailversand für Kunden über den outbox Mail Relay Server
Antwort: Zum Versand von Emails mit Ihrer eigenen Domain, sind folgende DNS-Einträge für SPF und DKIM auf Kundenseite nötig: DKIM: 20170301._domainkey.outbox.de. 86400 IN TXT "v=DKIM1; h=sha256; k=rsa; s=email; ...
Portierungen: Ablauf des Rufnummernimports im Anbieterwechselprozess (connectPlus / SIP & Trunk)
Antwort: Dieser FAQ-Eintrag behandelt den Ablauf eines Rufnummernimports im Anbieterwechselprozess. Zur besseren Verständlichkeit empfehlen wir, sich vorab mit dem FAQ-Eintrag „Erläuterung des Anbieterwechselformulars“ vertraut zu machen. Wichtiger ...
Technik: Sie betreiben ein Endgerät hinter einer Fritzbox?
Antwort: Falls Sie bzw. Ihr Kunde hinter einem Endgerät eine Fritzbox betreiben, die Fritzbox den Port 5060 für sich selbst (VoIP z.B. vom DSL Anbieter) benötigt ...
whiteBox: Wo finde ich die Dokumentation der API?
Antwort: Wenn Sie die whiteBox in Ihre Systeme implementieren möchten, so haben Sie auch die Möglichkeit, dies über eine REST-API vorzunehmen. Für den Zugriff auf die API ...
Rechnungen: Aufbau der Rechnungs-CSV für Gesprächsentgelte
Antwort: Zusammen mit Ihrer Rechnung erhalten Sie von uns auch eine CSV-Datei mit den Gesprächen, die im Abrechnungszeitraum stattgefunden haben. Diese CSV verfügt über folgenden Aufbau: CallstartZeitpunkt, wann ...
whiteBox: Welche SIP-Ports können verwendet werden?
Antwort: Grundsätzlich unterstützen wir bei allen unseren Produkten den Standard-SIP-Port 5060. Sofern Sie aus technischen Gründen einen anderen SIP-Port benötigen, bieten wir auf Basis unserer NGN-Plattform auch ...
connectPlus: Können Rufnummernbestände "leerlaufen" ?
Antwort: Grundsätzlich ist es natürlich möglich und denkbar, das in bestimmten Vorwahlgebieten der Vorrat an freien Rufnummern erschöpft ist. Wir verfügen über Rufnummernblöcke aus sämtlichen geografischen Vorwahlgebieten ...
whiteBox: Verwendung von SIP-Accounts mit Asterisk
Antwort: Anmerkung: Diese Anleitung bezieht sich auf unseren Standard-Realm "siplogin.de". Bei anderen SIP-Realms (z.B. "officeconnectmsn.siplogin.de" ) mit eigenem Realm muss dieser natürlich statt dessen verwendet werden. Zunächst muss ...
connectPlus: Gibt es eine API-Dokumentation?
Antwort: Die allgemeine Dokumentation der WebServices finden Sie unter dem folgenden Link: http://dokumente.outbox.de/website_downloads/outbox-ag_allgemeine_dokumentation_restful_webservices.pdf Darüber hinaus bieten wir für die Produkte WHITEBox, connectPlus sowie SIP&Trunk jeweils einen REST-Webservice an. Die Dokumentation hierzu ...
globalBusiness: Besteht die Möglichkeit, meine internationale Rufnummer exportieren zu lassen?
Antwort: Sollten Sie Ihre internationale Rufnummer zu einem anderen Carrier portieren lassen wollen, müssen Sie sich an den neuen Netzbetreiber wenden. Dieser veranlasst alles weitere. Der neue Carrier ...